در این نوشتار همراه خبرگزاری جامعه آریایی باشید تا با کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ترکیه و راههای تماس با کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ترکیه آشنا شوید.
برقراری تماس با کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ترکیه
دفتر اصلی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد در آنکارا واقع شده است.
آدرس: Tiflis Cad. 552. Sok. No:3 Sancak Mah. 06550 Ankara
بمنظور دریافت پشتیبانی و کمک از کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان، بصورت فردی، لطفا با خط مشاوره کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان در ترکیه تماس بگیرید. مشاوران ما برای ارائه مشاوره در زمینه روند، حقوق و تعهدات مربوط به اقامت شما در کشور ترکیه، جزئیات خدمات قابل دسترسی در منطقه شما و آگاهی و اطلاعات مرتبط با موقعیت فردی شما، آموزش دیدهاند.
شماره تماس 68 48 444 خط مشاوره کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان در کشور ترکیه میباشد. این خط، همه روزه از دوشنبه تا پنجشنبه از ساعت ۹.۰۰ تا ۱۷.۰۰ و در روزهای جمعه از ساعت ۹.۰۰ تا ساعت ۱۶.۰۰ پاسخگوی تماس شما میباشد. شما میتوانید به زبانهای عربی، فارسی، ترکی و انگلیسی درخواست مشاوره نمایید. همچنین، امکان درخواست برای دریافت مشاوره به زبانهای فرانسوی، اردو، کردی و سومالیایی فراهم میباشد.
شما همچنین میتوانید به آدرس turan@unhcr.org ایمیل بفرستید.
لطفا توجه کنید: اطلاعات فراهم شده از طریق این وب سایت عمومی است و ممکن است در شرایط خاص قابل اجرا نباشد. ما به شما توصیه میکنیم به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد یا شرکای اجرایی آن برای توصیههای بیشتر و/یا در رابطه با مسائل خاص مورد نیازتان رجوع کنید.
نقش کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ترکیه چیست؟
دولت ترکیه مسئولیت حمایت و کمک به پناهندگان و پناهجویان در کشور ترکیه را برعهده دارد. در تماس بودن با کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد (UNHCR) حمایت مستقیم عملیاتی، ظرفیت سازی و مشاوره ی فنی به مقامات ترک را فراهم می کند. به عنوان یک آژانس پناهندگی، کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد همچنین تلاش های سازمان ملل و شرکای اجرایی را در حمایت از پناهندگان ترکیه با جواب دهی و فراهم کردن مشاوره در رابطه با کمک رسانی هماهنگ می کند.
با تشکر از اهداکنندگان کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد برای حمایت هایشان:
اتحادیه اروپا | ایالات متحده آمریکا | آلمان | کانادا | جمهوری کره | انگلیس | فرانسه | دانمارک | سوئد | فنلاند | نروژ | هلند | ژاپن | سویس | ایتالیا
با بازدید از این وب سایت می توانید درباره ی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد بیشتر بدانید:
www.unhcr.org/turkey
خط مشی کمیساریای عالی پناهندگان در حفاظت از داده ها چیست؟
سیاست حفاظت از اطلاعات کمیساریای عالی پناهندگان (“خط مشی برای حمایت اطللاعات شخصی افراد ذینفع”) اصول و قوانینی مربوط به چگونگی فرآیندهای حفاظت اطلاعات شخصی پناهنده گان، پناهجویان و دیگر افراد ذینفع را تنظیم می کند.
کمیساریای عالی پناهندگان اطللاعات شخصی پناهنده گان، پناهجویان وافرادی که در معرض حفاظت حمایتی باید قرار گیرند را به غیر از اطلاعات گرفته شده توسط کمیساریای عالی پناهنده گان و سازمان های همیار، سازمان های شاخته نشده از طرف سازمان را هم نیز مدیریت و بررسی خواهد کرد. کمیساریای عالی پناهندگان همچنین اطلاعات شخصی افرادی که از لحاظ حمایتی در درجه بسیار حساسی قرار گرفته اند را نیز مورد شناخت و تصدیق قرار خواهد داد.
بر اساس سیاست حفاظت از داده های کمیساریای عالی پناهنده گان، داده های گرفته شده از افراد برای حمایت پیگیری خواهد شد، و اطمینان حاصل شود که پردازش اطلاعات شخصی با داده های حائز اهمیت اصول حفاظتی مطابقت داده خواهد شد .
اصول در زیر بیان شده از طرف کمیسیار عالی پناهندگان برای اطمینان، حاصل خواهد شد:
- جمع آوری اطلاعات برای اهداف خاص و مشروع؛
- پردازش داده ها تا حدی که ضروری است؛
- ثبت دقیق اطلاعات؛
- احترام به حقوق افرادی که داده هایشان در حال پردازش است؛
- حفظ محرمانه بودن اطلاعات در طول زمان بررسی؛ و
- به اجرا در آوردن اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت از داده ها.
به عنوان یک پناهجو یا پناهنده در ترکیه، چطور درخواست کمک کنیم؟
مرحله اول: شناسایی نوع کمک
اگر شما پناهنده یا پناهجو در کشور ترکیه میباشید و نیاز به خدمات زیر دارید:
کمک و مشاوره حقوقی،
کمک و مشاوره روانشناسی و روانپزشکی،
کمک و مشاوره روانشاسی-اجتماعی،
مشاوره در زمینه دسترسی به حقوق و خدمات برای افراد با نیازهای خاص
مطلع باشید که کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان و شرکای سازمانی آن، این خدمات را به شما ارائه میکنند. بعلاوه، پس از بررسی درخواست شما درخواست شما، ممکن است خدمات زیر را نیز ارائه داده شود:
خدمات مترجم برای روند درمانی و حقوقی شما
بازدید از منزل برای کمک های اجتماعی و مالی
کمک برای نوشتن دادخواست از طرف شما، شامل درخواست های شما از نهادهای دولتی مانند بنیاد همبستگی و کمک های اجتماعی، بخش مدیریت مهاجرتی استان ها، اداره کل مهاجرت، دادگاه ها و کانون های وکلا.
مرحله دوم: برای کمک با کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ترکیه تماس بگیرید
بمنظور دریافت پشتیبانی و کمک از کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ترکیه، بصورت فردی، لطفا با خط مشاوره کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان در ترکیه تماس بگیرید. مشاوران ما برای ارائه مشاوره در زمینه روند، حقوق و تعهدات مربوط به اقامت شما در کشور ترکیه، جزئیات خدمات قابل دسترسی در منطقه شما و آگاهی و اطلاعات مرتبط با موقعیت فردی شما، آموزش دیدهاند.
شماره تماس 4444868 خط مشاوره کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ترکیه میباشد. این خط، همه روزه از دوشنبه تا پنجشنبه از ساعت ۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰ و در روزهای جمعه از ساعت ۹:۰۰ تا ساعت ۱۶:۰۰ پاسخگوی تماس شما میباشد. شما میتوانید به زبانهای عربی، فارسی، ترکی و انگلیسی درخواست مشاوره نمایید. همچنین، امکان درخواست برای دریافت مشاوره به زبانهای فرانسوی، اردو، کردی و سومالیایی فراهم میباشد.
شما همچنین میتوانید به آدرس turan@unhcr.org ایمیل بفرستید.
مرحله سوم: برای کمک با شرکای سازمان ما تماس بگیرید
بسیاری از خدمات توسط شرکای سازمانی کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان ارائه می شود. لطفا برای درخواست مستقیم کمک از شرکای ما که در منطقه شما فعالیت دارند از اطلاعاتی که در ذیل آمده است استفاده کنید.
انجمن همبستگی با مهاجران و پناهجویان (آسام)
آسام در سال ۱۹۹۵ تاسیس شده است و پروژه های مربوط به پناهجویان و پناهندگان در ترکیه را انجام می دهد. آسام در زمینه های زیر فعالیت دارد: مشاوره روانشناسی-اجتماعی، مشاوره حقوقی، مشاوره سلامت و باروری، فعالیت های تحصیلی و فعالیت های اجتماعی.
آسام دارای ۷۲ دفتر در ۴۶ استان، در سراسر ترکیه می باشد. جهت دسترسی به آدرس و شماره تماس نزدیکترین مرکز و یا دفتر آسام به وب سایت آسام مراجعه نمایید.
بنیاد توسعه منابع انسانی (اچ آر دی اف)
اچ آر دی اف برای ایجاد و تقویت سیستم پذیرش و حمایت حقوق پناهندگان کار می کند. مددکاران اجتماعی در هفت منطقه با مسئولان محلی و وکلا برای دسترسی پناهندگان به حقوقشان همکاری نزدیکی دارند.
Ağrı
آغری
.Leylek Pınar Mah. Cumhuriyet Cad
Günakın İş Merkezi Kat:1 No:8 Ağrı
تلفن:
1421 215 (0472)
Ankara
آنکارا
Atatürk Bulvarı No: 219/4 Kavaklıdere Çankaya/Ankara
تلفن/فکس:
3011 428 (0312)
Bilecik
بیلجیک
Gazipaşa Mah. Yahyabey sok. No:13/1-2 Bilecik
تلفن/فکس:
1164 212 (0228)
Eskişehir
اسکی شهیر
Hoşnudiye Mah. İsmet İnönü-1 Cad. No:45/2 Tepebaşı/Eskişehir
تلفن/فکس:
6442 234 (0222)
İstanbul
استانبول
HRDF Beyoglu
Asmalı Mescit Mah. Asmalı Mescit Cad. Nil Han No:16 Kat:1 Daire:10-11 Beyoğlu/İstanbul
تلفن:
1776 254 (0212)
فکس:
1732 254 (0212)
HRDF Esenler
دفتر اچ آر دی اف در اسنلر (دفتر حمایتی برای پناهندگان سوری)
Kazim Karabekir Mah. 1001. Sok. No:2 Esenler/İstanbul
تلفن:
5062 562 (0212)
فکس:
5067 562 (0212)
Kütahya
کوتاهیا
Saray Mah. Mahvel Sok. No:68 A Blok Kat: 1 Daire:4 Merkez/Kütahya
تلفن/فکس:
2627 223 (0274)
Van
وان
Hafıziye Mah. Kazım Karabekir Bulvarı F1 Kaya İş Merkezi No:150/1
Kat:2 Daire:10 İpekyolu/Van
تلفن/فکس:
0534 216 (0432)